Service Management met grip, autonomie en continuïteit
OptionExplicit helpt organisaties hun IT-beheer helder, beheersbaar en toekomstbestendig in te richten — met behoud van autonomie over data, technologie en leverancierskeuzes. Wij combineren Service Management-expertise, specialistische iTop-kennis en open-source technologie met praktische implementatieondersteuning.
Consultancy · iTop Expertise · Support · Hosted iTop
Support & beheer
Waarborg continuïteit voor bestaande Service Management- en iTop-omgevingen. Wij bieden functionele en technische ondersteuning, met aandacht voor kennisoverdracht, beheerbaarheid en duurzame verbetering.
iTop Expertise
Haal meer waarde uit iTop. Van analyse en ontwerp tot configuratie, implementatie, support, upgrades, integraties en maatwerkextensies. Wij helpen organisaties iTop professioneel en duurzaam in te zetten.
Service Management Consultancy
Maak processen, rollen en verantwoordelijkheden expliciet. Wij adviseren over governance, dienstenportfolio’s, SLA’s, informatiekwaliteit en duurzame werkwijzen — altijd met focus op praktische toepasbaarheid.
Waarom OptionExplicit
Expliciete keuzes. Beheerbare oplossingen. Duurzaam resultaat.
OptionExplicit is opgericht vanuit de overtuiging dat goede IT-oplossingen beginnen met helderheid. Geen verborgen aannames, onduidelijke scope of onnodige afhankelijkheid — maar bewuste keuzes en oplossingen die begrijpelijk, beheersbaar en bruikbaar blijven.
Wij geloven in technologie die transparant, uitbreidbaar en overdraagbaar is. Open source helpt organisaties grip te houden op hun systemen, data en toekomstige keuzes.
Wij helpen organisaties Service Management in een Europese context te organiseren, met aandacht voor datasoevereiniteit, portabiliteit en het beperken van leveranciersafhankelijkheid.
OptionExplicit brengt jarenlange praktijkervaring met iTop-implementatie, configuratie, hosting, support, extensieontwikkeling en integraties.
Wij maken scope, aanpak, afhankelijkheden en kosten zo duidelijk mogelijk voordat het werk begint. Waar passend werken wij met vaste prijsafspraken en concrete deliverables.
Houd grip op uw data, inrichting en toekomstkeuzes
Veel organisaties lopen vast in gesloten ITSM-platformen, hoge beheerkosten of configuraties die moeilijk overdraagbaar zijn
OptionExplicit kiest voor open technologie en een beheersbare architectuur. Klanten moeten blijven omdat de oplossing waarde blijft leveren — niet omdat vertrekken onmogelijk is.
Meer transparantie, flexibiliteit en controle dan bij gesloten softwaremodellen.
Europese datasoevereiniteit
Aandacht voor hosting, toegang en beheer van Service Management-data binnen een Europese context.
Oplossingen worden ontworpen om onnodige lock-in van data, configuratie en kennis te voorkomen.
iTop Expertise
iTop professioneel inzetten, beheren en uitbreiden
OptionExplicit helpt organisaties iTop praktisch bruikbaar te maken — of het nu wordt geleverd als hosted omgeving, on-premises wordt geïmplementeerd, als bestaande omgeving ondersteuning nodig heeft of wordt uitgebreid met maatwerkfunctionaliteit en integraties.
Van analyse naar blijvende grip
Wij werken met een gestructureerde aanpak waarin analyse, ontwerp, implementatie, documentatie en kennisoverdracht samenkomen. Het resultaat is een oplossing die niet alleen technisch werkt, maar ook begrepen, beheerd en verbeterd kan worden.
Versterk uw Service Management zonder grip te verliezen
Bespreek uw doelstellingen, uitdagingen en huidige situatie met ons. Samen bepalen we of consultancy, iTop Expertise, support, Hosted iTop of maatwerkontwikkeling de juiste vervolgstap is.
